把手机里的对话延伸到更大的屏幕上

在多数使用情况下，手机需要保持联网状态，桌面端才能持续同步消息。如果手机关机、断网或长时间未打开应用，桌面端可能出现消息延迟或需要重新验证的情况。具体表现会随版本更新变化，建议以产品当前提示为准，办公场景中可让手机连接稳定网络并保持电量充足。

常见原因包括网络不稳定、二维码过期、浏览器缓存异常以及手机端与桌面端时间不同步。遇到失败时，先刷新页面重新获取二维码，再确认手机相机能正常识别，必要时清理浏览器缓存或更换主流浏览器重试。若反复失败，可检查手机应用是否需要更新，并以页面上的错误提示为排查依据。

可以在聊天窗口中通过附件入口选择本地图片、视频或文档进行发送，具体支持的类型和大小受产品当前限制影响。发送前建议确认文件内容与接收对象，避免误发。对于较大的文件，传输时间取决于双方网络状况，发送后可留意进度提示，若失败可重试或改用其他方式传递。

使用结束后应主动退出登录，并在手机端的已连接设备列表中移除对应记录，避免他人再次进入。同时清理浏览器缓存与下载记录，不要勾选记住登录状态。若条件允许，尽量使用浏览器的隐私模式，并在离开前确认页面已关闭，降低聊天内容被他人看到的风险。

桌面端通常展示与账号关联的会话内容，但受同步机制影响，部分历史记录或媒体文件可能不会立即全部呈现。若发现差异，可先在手机端确认内容是否存在，再回到桌面端刷新或重新登录。涉及重要资料时，建议在手机端保留备份，不要仅依赖单一设备上的记录。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，再确认系统层面的通知权限没有被关闭，同时避免将页面静音或处于休眠标签页。若仍无提醒，可尝试刷新页面或重新登录。不同系统对后台标签页的限制不同，长时间不操作时通知可能延迟，重要沟通建议保持页面处于活跃状态。

产品支持在手机之外关联若干设备，但具体数量与规则会随版本调整。建议只在自己可信的设备上登录，并定期在手机端查看已连接设备列表，移除不再使用的记录。若发现陌生设备，应立即退出并检查账号安全设置，必要时修改相关验证信息。

应避免在共享屏幕、公共电脑或他人可查看的显示器上处理敏感内容，离开座位时锁定屏幕或退出登录。不要把验证二维码截图转发给他人，也不要在不可信的浏览器扩展环境下使用。涉及账号验证码、身份信息等内容时，优先在可信设备上操作，并留意页面地址与界面是否正常。